Agent / Agente de comptoir en location de véhicules
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
-, 971, Guadeloupe, Guadeloupe
En tant qu'agent de parc polyvalent, sous la direction du responsable d'agence, vous suivez le parcours du client, de la prise de réservation au retour de la voiture. Vous ferez partie d'une équipe qui assure la présence à l'accueil, sur le parc automobile et au contact du client. Vous devrez également assumer des fonctions administratives. Tâches et missions principales (non exhaustives) : - Assurer l'ouverture et/ou la fermeture de l'agence d'affectation. - Accueillir physiquement le client et répondre à ses demandes. - Effectuer les vérifications nécessaires sur les véhicules au retour des clients. - Traiter les sinistres et les remorquages selon les procédures établies. - Fournir un service de qualité pour fidéliser la clientèle. - Suivre et communiquer les informations importantes aux services concernés. - Assurer le transport des clients à l'aéroport et/ou à leur lieu de destination. - Remplir les check-lists de manière quotidienne. Activités techniques : - Préparation esthétique des véhicules : lavage extérieur, nettoyage intérieur, lustrage, etc. - Vérification des points de sécurité et contrôle de l'état des véhicules. - Opérations d'entretien des véhicules ne[...]
